IT-udviklingsrejsen

Hvorfor er der så mange offentlige IT-projekter, der ikke går som planlagt? Vi læser (for) ofte om forsinkelser og sprængte budgetter i medierne. Kan det offentlige lære at gennemføre IT-projekter ordentligt? Det spørgsmål har tre forskere og undervisere fra EK stillet sig selv sammen med en række projektdeltagere i store offentlige it-anskaffelsesprojekter og virksomheden Trustworks.

Forskere og undervisere fra EK har fulgt et stort IT-projekt i en offentlig virksomhed og har gennem interviews indsamlet information fra projektdeltagere og andre af projektets interessenter.

Data er blevet analyseret og resultatet af analysen præsenteres i 9 podcast-episoder, hvor det skildres, hvilke problematikker projektet stødte på, samt hvordan projektet forsøgte at løse problematikker undervejs.

Fra forskningsprojekttil podcast

Podcasten IT-udviklingsrejsen er blevet til i et samarbejde mellem forskere og undervisere på KEA, konsulentvirksomheden Trustworks, Det Internationale Usability and UX board (UXQB) og en større offentlig virksomhed.

I podcast kigger forskerne på den rejse, man skal igennem som en offentlig virksomhed, når man gerne vil købe et nyt IT-system. Der er nogle trin i den rejse, man ikke kommer uden om, men som byder på en række udfordringer. Vi gennemgår og taler om de typiske trin og processer, og inviterer eksperter ind til at fortælle om deres erfaringer undervejs.

I podcasten belyser vi problematikker, der kan opstå, hvis man ikke bygger et godt fundament for en fælles forståelse – og vi er nysgerrige på, hvordan brugen af UX-metoder i it-udviklingsprocessen kan bidrage til at gappet mellem brugerbehov og IT-løsning reduceres.

Som en del af projektet er der lavet en vejledning til store offentlige IT-projekter

Guide: Værdiskabende udbud