Fra office manager til HR-ansvarlig: Dorthe skabte en helt ny HR-afdeling med sin efteruddannelse
Da Dorthe Dyreborg begyndte på akademiuddannelsen i HR på EK, havde hendes arbejdsplads ingen egentlig HR-afdeling. I dag er hun virksomhedens HR-administrator, har været med til at opbygge HR fra bunden og har professionaliseret alt fra rekruttering til sygefraværspolitik.
Dorthe Dyreborg har aldrig været bange for at uddanne sig. Hun har tidligere arbejdet i sundhedssektoren som både social- og sundhedshjælper og social- og sundhedsassistent. Derudover er hun kontoruddannet og uddannet fodterapeut.
For seks år siden skiftede hun spor og blev administrativ assistent hos virksomheden Norlase, der udvikler laserløsninger til behandling af øjensygdomme. Siden udviklede virksomheden sig fra en scale-up med 20 medarbejdere til en organisation med over 50 ansatte, og Dorthe blev office manager.
Da hun fik mulighed for at vælge sin fremtidige retning, var valget ikke svært.
"Jeg tænkte, at hvis jeg kunne samle alle mine uddannelser under én paraply, så skulle det være HR", forklarer hun.
Alle opgaver på uddannelsen tog udgangspunkt i Dorthes arbejdsplads, Norlase. Det betød, at virksomheden løbende fik konkrete analyser, værktøjer og løsninger, som kunne omsættes direkte til praksis.
”Jeg blev meget mere modig og begyndte at stole på, at det her kunne jeg faktisk godt."
Under uddannelsen begyndte hun gradvist at påtage sig flere HR-opgaver, og ledelsen kunne se potentialet.
"Jeg blev HR-administrator, mens jeg stadig var under uddannelse", fortæller hun.
Med den nye titel fulgte et langt større ansvar. Hun overtog blandt andet ansvaret for ansættelseskontrakter, dele af rekrutteringen og udviklingen af virksomhedens HR-arbejde. Samtidig gav den faglige ballast fra uddannelsen mere selvtillid:
”Jeg blev meget mere modig og begyndte at stole på, at det her kunne jeg faktisk godt."
Fra mavefornemmelser til datadrevet HR
Et af de største skift kom, da Dorthe lærte at arbejde strategisk med HR. På uddannelsen lærte hun at dokumentere udfordringerne med data og KPI'er – Key Performance Indicators.
"Det handler ikke om, hvad jeg synes. Det handler om, hvad jeg kan måle," forklarer hun.
Og den tilgang blev afgørende. For første gang blev der udarbejdet systematiske nøgletal over sygefravær i virksomheden, og dataene blev grundlaget for en helt ny sygefraværspolitik med klare procedurer, fraværssamtaler og fokus på tidlig indsats.
"Jeg kunne med data begrunde, hvorfor vi havde brug for en mere systematisk håndtering af sygefravær”, fortæller Dorthe.
Men forandringerne stopper ikke ved sygefraværspolitikken. Også virksomhedens rekruttering og omdømme udadtil er blevet styrket og professionaliseret.
Samtidig har implementeringen af nye HR-processer krævet fokus på kommunikation og forandringsledelse. Kompetencer, som Dorthe også fremhæver som centrale elementer i uddannelsen.
HR handler om både mennesker og forretning
En af de største erkendelser under uddannelsen var, at HR ikke kun handler om medarbejdertrivsel.
"Jeg har fået en helt anden forståelse af, hvordan HR understøtter virksomhedens mål," fortæller Dorthe.
Den nye forståelse har gjort hende i stand til både at arbejde med medarbejdernes trivsel og samtidig bidrage til virksomhedens forretning. For eksempel bruger hun nu data aktivt til at identificere udfordringer, arbejde med trivsel og skabe bedre beslutningsgrundlag for ledelsen.
"Nu forstår jeg, at HR både skal understøtte medarbejderne og virksomheden. Det er de to ben, HR står på,” forklarer hun
Studiet gav sparring
Da Dorthe indtil videre er den eneste HR-medarbejder i virksomheden, har hun haft stor gavn af både sine undervisere og sine medstuderende på uddannelsen.
"Jeg havde ikke nogen at sparre med i hverdagen. På studiet kunne jeg vende mine udfordringer med både erfarne HR-profiler og andre studerende", fortæller hun.
Den sparring gav både nye perspektiver og bekræftede hende i, at mange af de udfordringer, hun stod med, var helt almindelige.
"Selv hvis man finder ud af, at HR ikke er den rigtige vej, får man en personlig udvikling og kompetencer, man kan bruge resten af arbejdslivet."
"Gør det!"
Hvis Dorthe skal give ét råd til andre, der overvejer en akademiuddannelse i HR, er svaret enkelt:
"Gør det!"
Hun lægger ikke skjul på, at det kræver tid og engagement at studere ved siden af et fuldtidsjob, men til gengæld er gevinsten stor:
"Selv hvis man finder ud af, at HR ikke er den rigtige vej, får man en personlig udvikling og kompetencer, man kan bruge resten af arbejdslivet."
