Timelærer
- Akademi
Samtalen som redskab
Lær at mestre den professionelle samtales kunst.
Efter faget kan du motivere og udvikle medarbejdere gennem professionelle samtaler. Og du kan bruge samtaleteknikker til at løse konflikter mellem medarbejdere og ledelse.
Du lærer at spille en central rolle for, at de mennesker, som udgør arbejdspladsen, fungerer godt, både hver for sig og sammen.
Du lærer også at lære kollegaer og ledelse, hvordan man bruger samtalen som redskab. Det være sig i forbindelse med udviklingssamtaler, målstyringssamtaler og præstationssamtaler samt de svære og konfliktfyldte samtaler.
Desuden får du et solidt indblik i coaching, som bruges i mange organisationer og sammenhænge, samt coachingens samtaleteknikker.
Det lærer du på kurset
På faget vil du blive undervist i den professionelles samtales kunst og undervejs lære at:
- Forstå behov for kommunikation fra både et ledelses- og medarbejderperspektiv
- Udarbejde retningslinjer og samtaleteknikker, som ledere og kollegaer kan bruge
- Lære andre om feedback og coaching
- Afholde effektive medarbejdersamtaler, herunder de vanskelige
- Analysere konflikter og vælge de bedste løsninger på dem
Når du har gennemført Samtalen som redskab, kan du bruge de samtaleværktøjer, du har brug for i forbindelse med medarbejdersamtaler.
Derudover vil du på faget:
- Have fået kommunikationsteorien på plads og fået fornemmelse for kommunikationens afgørende betydning for organisationsudviklingen.
- Have fået et solidt indblik i coaching og coachingens samtaleteknikker.
- Være blevet klogere på, hvordan du lærer andre at coache, og hvordan du instruerer i feedback.
- Være blevet klædt på til at analysere konflikter og vurdere hvilke løsningsmetoder der virker bedst hvornår.
Få op til 10.000 kr. til din efteruddannelse
Du kan få op til 10.000 kroner årligt via Omstillingsfonden til din uddannelse. Midlerne tildeles efter først til mølle-princippet.
Sådan gør du
Se webinar om Samtalen som redskab
Få smagsprøver på, hvordan du som HR professionel kan udvikle din evne til at indgå i dialoger og professionelle samtaler, fra EK's fag "Samtalen som redskab".
Webinaret er oprindeligt sendt 28. november 2024.
Fakta om kurset
"Samtalen som redskab" er et valgfrit fag på akademiuddannelsen i HR. Faget svarer til 10 ECTS.
Du kan tage faget som et enkeltstående kursus eller som en del af en hel uddannelse.
Nedenfor kan du finde svar på nogle af de mest stillede spørgsmål og finde praktiske informationer.
Få nyhedsbrevet om HR
Hold dig opdateret om efteruddannelse
Gå ikke glip af faglig inspiration
Underviser